PROJECT PROFILE
项目概况
| 客户名称 | 洛阳某口腔门诊部 | 所在城市 | 洛阳 |
|---|---|---|---|
| 所属行业 | 医疗健康 | 项目周期 | 20 个工作日 |
| 服务内容 |
| ||
| 技术栈 |
| ||
CHALLENGE
客户当时遇到的问题
这家口腔诊所在洛阳开了两家分店，前台每天接大量电话问能不能约、今天有没有号。诊所希望做个网站，患者在线就能选科室、选医生、选时间预约，前台把精力留给到诊患者。
医疗类网站合规要求高，不能夸大疗效，要讲医生资质、诊疗项目、就诊流程。同时口腔患者第一次来最害怕疼和贵，网站要通过科普和环境展示缓解顾虑。
DESIGN
设计思路与配色
医疗网站容易做成白底配蓝绿很冰冷。我们用月白做底，竹青做标题和导航，朱砂只用于预约按钮和重点提示，整体干净、可信、不冰冷。首屏用明亮候诊区图，下面按预约、医生、科普三块组织。
月白 #F7F5EE 做底干净卫生；竹青 #4E7C5B 体现医疗的安心；朱砂 #C02F2B 只在预约按钮和警示信息出现，克制使用。
月白
#F7F5EE竹青
#4E7C5B墨色
#26251FFEATURES
网站做了哪些功能
下面每个模块都是这个项目实际交付的内容，不是通用模板里凑数的条目。
-
01
在线预约挂号
选门店、选科室、选医生、选时间段，提交后诊所短信确认。
-
02
医生团队介绍
医生执业资质、从业年限、擅长项目、患者评价，合规展示。
-
03
诊疗项目展示
洗牙、补牙、正畸、种植等项目分类，讲清楚适合人群和流程。
-
04
口腔科普专栏
发布护牙知识、常见问题，既服务患者也做 SEO。
-
05
就诊流程指引
从预约到到诊、拍片、诊疗、复诊的全流程说明。
-
06
门店位置与联系
两家门店地址、电话、营业时间、到院路线地图。
RESULTS
上线后的数据
数据来自客户上线后的后台统计与回访，反映真实变化。
- 45%
前台日常电话咨询下降
- 2 家
门店统一在线预约
- 30+
科普文章上线
- 10s
移动端预约平均时长
“现在患者大多提前在线约好时间，前台不用不停接电话问有没有号，门诊秩序比以前好太多。”
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